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山姆会员店冻饮免费续杯服务规则为，会员购买指定饮品后，凭购买凭证或杯身特殊标签，可在当天内无限次免费续杯，服务初衷是满足顾客即时饮用需求，并非外带囤积或转售2025年9月，武汉山姆会员商店江岸店一名顾客用自带大容量桶接取免费续杯饮料的视频引发关注，此类行为被质疑“薅羊毛”，超出合理饮；山姆回应顾客带桶接免费饮料事件引发了广泛关注首先，山姆方面表示，店内的试吃饮料等设置是为了让顾客更好地体验商品对于顾客带桶接免费饮料这种情况，他们希望顾客能够在合理范围内进行体验从山姆的角度来看，他们鼓励顾客以正常适量的方式来品尝试吃商品，以了解其品质和口感，从而决定是否购买如果。

目前存在一些争议焦点一方面是规则漏洞，续杯条款未明确容器容量和外带限制，导致部分顾客用大桶接取，引发其他会员不满另一方面从法律边界来看，根据民法典，滥用权利损害他人权益可能违法，续杯服务本质是“现场饮用”的合同约定，过度接取可能构成违约对此，山姆表示会加强现场劝阻和规则细化，比如；山姆饮料免费续杯是山姆会员商店餐吧为会员提供的特色福利，会员购买指定饮品后，凭购买凭证或杯身特殊标签可在当天内无限次续杯2025年9月7日，武汉山姆江岸店一顾客用大桶接取续杯饮料的视频引发热议门店称有会员存在类似“薅羊毛”行为，工作人员会及时提示劝阻，以维护其他会员权益和服务秩序目前商。

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山姆店针对顾客自带桶接免费饮料的行为，会安排工作人员及时进行提示和劝阻，同时表示会听取建议对相关服务进行规范和改进，且暂时未收到取消免费续杯服务的通知具体说明如下及时提示与劝阻当门店发现有会员存在自带桶过度接取自助饮料的情况时，工作人员会迅速介入，针对此类行为进行及时的提示和劝阻这。

个别会员的不当行为9月7日，一段拍摄于湖北武汉山姆会员商店江岸店的视频在网络传播视频中，一名中年女性在门店冻饮免费续杯服务的自助饮料机前，用大容量水桶装满饮料，尽管有工作人员在一旁劝阻，但并未起到效果这一行为引发了公众的关注和讨论据门店工作人员回应，确实存在会员过度接取自助饮料的情况，这种行为不仅违反了服务规。

山姆的饮料吧通常设在会员用餐区，供顾客用餐时饮用，不提供打包服务2 容量限制不明文禁止，门店不会刻意检查容器大小，但建议使用合理容量的杯子比如常规饮水杯3 外带可能被劝阻，店员发现顾客用大型容器接饮料带走时。

一规则调整1部分门店改变免费饮料取用方式，从无限续杯变为单次固定杯量，或限制用非门店容器接取2部分门店在饮料区设提示牌，明确仅用门店专用杯具禁止自带容器接取规定二现场管理1安排员工在饮料区附近巡查，善意提醒自带容器接饮料的顾客并解释规则调整原因2部分门店通过增加饮料机出液速度优化杯具。

例如，有顾客用水桶或大容量饮料瓶接取免费续杯饮料，这种行为不仅超出了正常个人饮用的范围，还可能影响到其他会员的权益因为如果个别会员大量接取饮料，可能会导致饮料供应紧张，耽误其他会员享受自助续杯服务针对类似行为，山姆会员店的工作人员会及时进行提示和劝阻，以维护公平合理的服务环境服务现状与。

山姆店针对顾客带桶接免费饮料的情况，会安排工作人员及时进行提示和劝阻，同时表示会听取建议对服务进行规范和改进，且暂时未取消免费续杯服务具体如下及时提示和劝阻山姆店工作人员在发现会员存在过度接取自助饮料，如带桶接取等不当行为时，会第一时间进行提示和劝阻这种做法旨在维护其他会员的权益。

2 争议事件 2023年9月武汉江岸店出现顾客用45升水桶接续杯饮料，视频传播后引发热议类似情况在其他门店也有零星出现，例如带多个水杯反复续接长时间占用饮料机等这些行为既违反续杯服务“现场饮用”的隐性规则，也影响其他会员体验3 官方回应 武汉门店工作人员证实存在类似“薅羊毛”行为，现。

山姆可乐无限续杯是真的，但存在规则限制山姆会员店的免费续杯服务是会员专属福利会员在餐吧购买指定饮品如碳酸饮料可乐就包含在内柠檬茶等后，凭购买凭证或杯身标签可在当天内无限次续杯该规则在实际执行中允许消费者多次接取不过，这里存在核心争议点，即“续杯的合理性”这包含两个。

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1、山姆饮料免费续杯是山姆会员店为会员提供的特色福利，近期因顾客不当使用引发关注山姆会员店冻饮免费续杯规则为会员购买指定饮品后，凭购买凭证或杯身特殊标签，可在当天内无限次续杯，该服务旨在满足顾客即时饮用需求，而非外带或囤积2025年9月，武汉山姆会员商店江岸店一顾客用自带大容量桶接取。

2、图山姆超市内的自助饮料机，仅提供一次性杯子 大妈的违规行为未支付费用大妈未购买5元的一次性杯子，直接使用自备桶装饮料，属于“白嫖”行为外带饮料规则禁止外带，但大妈将饮料装满桶后拧紧瓶盖带走，明显违规无视劝阻工作人员多次制止，大妈却置若罔闻，继续装饮料并迅速离开，态度恶劣图。

3、山姆可乐无限续杯是真的，但存在规则限制根据山姆会员店的服务规则，会员在餐吧购买指定饮品如碳酸饮料后，凭购买凭证或杯身标签可享受当天内无限次免费续杯，这一福利是真实存在的不过，续杯规则隐含“现场即时饮用”的行业惯例，并不允许外带或使用大容量容器囤积饮料近期武汉山姆江岸店出现顾客。